Payment methods

お支払い方法

Dimvraは、皆様からの多大なるご支援に改めて感謝申し上げます。Dimvraのオンラインストアにおける支払いの安全性と信頼性を確保するため、最新の支払い暗号化技術を採用しています。さらに、当社のウェブサイトではSSL(暗号化されたリンク)を使用して、情報漏洩を防止しています。

現在、PayPalおよびクレジットカード/デビットカードでの支払いに対応しております。具体的な手順は以下の通りです。

PayPalで支払う

PayPalは世界をリードするオンライン決済プラットフォームおよびデジタルウォレットであり、Dimvraもこの決済方法に対応しています。当社のオンラインストアでは、PayPalを使用して、便利、簡単、安全に支払いを完了できます。

Step 1: Click the "Checkout" button.

ステップ1:「チェックアウト」ボタンをクリックします。

Step 2: Fill in your information and delivery address accurately and in detail.

ステップ2:お客様の情報と配送先住所を正確かつ詳細に入力します。

Step 3. Click “Pay with PayPal”, and you will be redirected to PayPal.

ステップ3:「PayPalで支払う」をクリックすると、PayPalにリダイレクトされます。

クレジットカード/デビットカードで支払う

当社のオンラインストアでは、Visa、Mastercard、American Express、Discoverが発行するクレジットカード/デビットカードに対応しています。クレジットカード/デビットカードで支払う場合、安全に支払いを完了するために、カード所有者の名前、カード番号、カード有効期限(月と年)、デジタルセキュリティコードなどの情報を入力する必要があります。

Dimvraは、支払い時に入力されたクレジットカード/デビットカード番号や個人情報を保存しないことにご注意ください。カード取引に関するご質問は、発行銀行にお問い合わせください。

Step 1: Select “More payment options”.

ステップ1:「その他の支払いオプション」を選択します。

Step 2: Select "Credit and debit card payments" as the payment method.

ステップ2:支払い方法として「クレジットカードとデビットカードによる支払い」を選択します。

クレジットカード詐欺を防止するため、当社のシステムはチェックアウト時に支払いを拒否する場合がありますのでご注意ください。支払いの拒否を避けるため、おもちゃの購入計画を事前にクレジットカード会社または銀行に通知することをお勧めします。

この状況に遭遇した場合は、以下の2つの解決策をお試しください。

  1. PayPalアカウントをお持ちの場合は、PayPalで支払いを試みてください。
  2. 別のクレジットカード/デビットカードで支払いを試みてください。

PS:支払い中に問題が発生した場合は、ご遠慮なくカスタマーサービスメール:dage@dimvra.comまでご連絡ください。24時間以内にご返信いたします。ご支援ありがとうございます!

Dimvraをご利用いただく際、お客様の銀行カード情報が収集されることは決してありません。お客様のプライバシーと支払いのセキュリティは当社にとって最も重要です!

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    お支払いに関するFAQ

    よくあるお支払い関連のトラブルについては、こちらで解決策が見つかるかと思います。

    1. 分割払い

    分割払いは承っておりません。

    2. お支払いに失敗しました

    お支払いに関する問題は、残高不足、ネットワークの問題、決済ゲートウェイの問題など、さまざまな原因で発生する可能性があります。以下の方法をお試しください。

    • 口座残高またはクレジット限度額が十分であることを確認してください。
    • お支払い情報(カード番号、有効期限など)を慎重に確認してください。
    • 可能であれば、別の支払い方法を試してください。
    3. 返金遅延

    払い戻しには通常3~7営業日かかります。しばらくお待ちください。